Sửa Bếp Từ

Chính sách & điều kiện bảo hành thiết bị điện lạnh

Để đảm bảo quyền lợi chính đáng cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng, suadienlanhhaonam.com – Đơn vị bảo hành và sửa chữa điện lạnh Hào Nam áp dụng chính sách bảo hành minh bạch, rõ ràng, tuân thủ đầy đủ các quy định từ nhà sản xuất và tiêu chuẩn ngành điện lạnh.

Điều kiện được bảo hành

Khách hàng sẽ được tiếp nhận bảo hành miễn phí khi sản phẩm đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành theo quy định của hãng (thường từ 12-36 tháng tùy thiết bị, tính từ ngày mua hoặc giao hàng).
• Tem bảo hành, tem niêm phong còn nguyên vẹn, không rách, không tẩy xóa.
• Lỗi xuất phát từ phía nhà sản xuất, như lỗi linh kiện, bo mạch, bảng điều khiển, máy nén…
• Có phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng, hoặc xác nhận điện tử chứng minh thời hạn bảo hành.
• Thiết bị chưa từng sửa chữa hoặc thay thế linh kiện tại các đơn vị không chính hãng trước đó.

Trường hợp từ chối bảo hành

Trung tâm bảo hành sửa chữa điện lạnh Hào Nam từ chối tiếp nhận bảo hành miễn phí trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành hoặc không có hóa đơn/chứng từ chứng minh thời hạn.
• Tem bảo hành bị rách, mất, có dấu hiệu can thiệp từ bên ngoài.
• Lỗi phát sinh do người sử dụng, như: dùng sai nguồn điện, lắp đặt không đúng cách, va đập mạnh gây vỡ kính hoặc chập cháy.
• Sản phẩm bị thấm nước, rơi vỡ, cháy nổ, hoặc chịu tác động từ thiên tai, hỏa hoạn…
• Thiết bị đã từng được sửa chữa, thay linh kiện tại các cơ sở không được ủy quyền.
• Khách hàng sử dụng linh kiện không chính hãng gây ảnh hưởng đến toàn bộ thiết bị.

Với phương châm “Nhanh chóng, chính xác, minh bạch”, suadienlanhhaonam.com cam kết xử lý bảo hành và sửa chữa các thiết bị điện lạnh như tủ lạnh, máy lạnh, máy giặt, bình nóng lạnh một cách chuyên nghiệp, sử dụng linh kiện chính hãng và đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm. Đặc biệt phù hợp cho khu vực Hào Nam, Đống Đa và các quận lân cận Hà Nội.